Ochrana osobných údajov
Z akého dôvodu a na aké účely používame osobné údaje?
Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru. Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok. Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií).
Základné ustanovenia
- 1.1. Správcom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je spoločnosť Filimex s.r.o., so sídlom Slivková 1748/10, 900 27 Bernolákovo, IČO: 36845868, IČ DPH: SK2022490756, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 48334/B (ďalej len „Správca“).
- 1.2. Kontaktné údaje správcu sú:
- Adresa: Slivková 10, 900 27 Bernolákovo
- E-mail: sales@filimex.eu
- Telefón: +421 944 979 609
- Web: www.filimex.eu
- 1.3. „Osobné údaje“ sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (ďalej len „dotknutá osoba“); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.
- 1.4. Správca nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov
- 2.1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytol/la, alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe plnenia Vašej objednávky.
- 2.2. Správca spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nutné pre plnenie zmluvy.
Zákonný účel a dôvod spracúvania osobných údajov
- 3.1. Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je:
- a) Plnenie zmluvy medzi Vami a Správcom podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona.
- b) Oprávnený záujem Správcu na poskytovaní priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. f) Zákona.
- c) Váš súhlas so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. a) Zákona v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.
- 3.2. Účelom spracúvania osobných údajov je:
- a) Vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a Správcom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno, kontakt, prípadne aj adresa). Poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzavretie a plnenie zmluvy; bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany Správcu plniť.
- b) Zasielanie obchodných oznamov a výkon ďalších marketingových aktivít.
- 3.3. V rámci poskytovania služieb používa Správca tzv. profilovanie, čiže automatizované spracúvanie v zmysle § 28 Zákona. Profilovanie Správca používa pre dokonalejšie a rýchlejšie poskytovanie služieb.
Doba uchovávania osobných údajov
- 4.1. Správca uchováva osobné údaje:
- a) Po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a Správcom (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu).
- b) Po dobu, než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie 10 rokov, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu.
- 4.2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca osobné údaje vymaže.
Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia Správcu)
- 5.1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby:
- a) Podieľajúce sa na dodaní tovaru, služieb, realizácii platieb na základe zmluvy.
- b) Zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu.
- c) Zaisťujúce marketingové služby.
- 5.2. Správca má v úmysle odovzdať osobné údaje do krajín mimo Európskej únie alebo medzinárodným organizáciám.
Vaše práva
- 6.1. Za podmienok stanovených v Zákone máte:
- a) Právo na prístup ku svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona.
- b) Právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, poprípade obmedzenie spracovania podľa § 24 Zákona.
- c) Právo na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona.
- d) Právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa § 27 Zákona.
- e) Právo na prenositeľnosť údajov podľa § 26 Zákona.